Comment reconnaître et valoriser vos mentors : des conseils pratiques pour les responsables de programmes de mentorat

Dans le monde professionnel, le mentorat joue un rôle crucial dans le développement des individus et des organisations. Les mentors offrent leurs précieuses connaissances, leur expérience et leur soutien pour aider les autres à atteindre leur plein potentiel.
Cependant, la reconnaissance et la valorisation des mentors sont parfois oubliées, malgré leur impact significatif.

Dans cet article, nous explorerons l’importance de reconnaître et de valoriser vos mentors, ainsi que les bonnes pratiques à suivre pour le faire au sein de votre entreprise !

Un des éléments de succès d’un programme de mentorat est la qualité des mentors et leur engagement

Au cœur de tout programme de mentorat se trouvent des mentors de qualité et engagés. Leur expertise, leur expérience et leur volonté d’accompagner des mentorés pour favoriser leur développement professionnel et personnel sont des éléments essentiels pour la réussite du programme. Leur mobilisation active contribue à créer un environnement favorable à l’apprentissage et à la croissance.

Votre rôle en tant que responsable de programme

En tant que responsable de programme de mentorat, votre rôle est de veiller à ce que les mentors se sentent valorisés et soutenus tout au long du processus. Cela implique de porter une attention particulière à leurs besoins et préoccupations, de les guider et de les soutenir dans leur rôle, et de reconnaître leurs contributions de manière appropriée. En créant un environnement où les mentors se sentent appréciés et encouragés, vous favorisez leur engagement et leur motivation à continuer à participer activement au programme.

Pourquoi les mentors s’engagent ?

Les mentors s’engagent dans un programme de mentorat pour diverses raisons. Certains sont motivés par le désir de partager leur expérience et leur savoir avec les autres et de « redonner au suivant ». D’autres sont attirés par l’idée d’être confrontés à de nouvelles perspectives ou problématiques. Enfin, certains souhaitent épauler la relève et contribuer au développement des talents au sein de leur organisation.

Les facteurs de motivation et d’engagement pour les mentors

Plusieurs facteurs peuvent influencer la motivation et l’engagement des mentors dans un programme de mentorat:

• Un programme bien structuré, avec des objectifs clairs et des attentes définies,
• L’accès à de la formation en continue pour leur permettre de développer les compétences nécessaires pour réussir dans leur rôle de mentor,
• Un soutien régulier de la part du responsable du programme,
• L’accès à des communauté de pratique entre mentors,
• La valorisation de leur implication.

6 essentiels pour définir un programme de reconnaissance approprié

La motivation de chaque individu est liée à la volonté de satisfaire différents besoins dont notamment des besoins d’appartenance, d’estime et d’accomplissement personnel.

Prendre le temps de reconnaitre et valoriser vos mentors au sein de l’organisation en mettant en valeur leur expertise et leur engagement vous permettra de contribuer à la mobilisation et à la rétention de ces derniers.

Voici 6 bonnes pratiques à suivre pour valoriser vos mentors:

1. Comprendre les attentes et les besoins des mentors

Qu’est ce qui motive vos mentors à s’engager ? Qu’est ce qui va faire que les mentors vont rester dans votre programme? Comprenez ce qui les motive, qu’il s’agisse de reconnaissance publique, de développement professionnel, ou d’autres formes de gratification.

2. Considérer la culture de votre organisation

La culture de l’organisation joue un rôle important dans le choix des récompenses. Tenez compte des valeurs, des normes et des pratiques de l’organisation.

3. Évaluer les ressources disponibles en interne

Considérez les ressources financières, humaines et matérielles dont vous disposez pour la mise en place des récompenses puis préparez votre budget.

4. Offrir une variété d’options

Il est peut être intéressant de proposer plusieurs d’options de récompenses pour répondre aux différentes préférences des mentors.

5. Personnaliser les récompenses

Dans la mesure du possible, essayez de personnaliser les récompenses en fonction des intérêts et des préférences individuelles des mentors.

6. Évaluer l’impact et solliciter les retours

Après avoir attribué les récompenses, évaluez leur impact et sollicitez les retours des mentors. Demandez-leur leur avis sur la pertinence des récompenses, leur niveau de satisfaction et si elles ont répondu à leurs attentes.

Réflexions complémentaires à garder en tête:

La reconnaissance de vos mentors devrait-elle prendre plusieurs formes et se faire à différents moments dans l’année ? Quels seraient les moments les plus opportuns?

Qui participe ou devrait participer à la reconnaissance et au remerciement des mentors?

Quel degré de personnalisation pour les activités/gestes de reconnaissance êtes-vous capables de mettre en place?

Quelles approches utiliser pour un programme de reconnaisance pour mentors ?

Il existe une multitude de stratégies possibles!

• Reconnaissances formelles: mise en avant dans des communications internes (infolettres, intranet, cartes, etc.) certificats ou badges de mentorat, etc.
• Programmes de récompenses : Accès à des réseaux et à des événements spéciaux, avantages matériel ou symbolique, etc.
• Mettre en place un système de reconnaissance publique: organiser des événements spéciaux, des galas ou dîners de reconnaissance, etc.
• Offrir des programmes de développement professionnel: des formations avancées, des ateliers spécialisés, des conférences ou des séminaires réservés aux mentors, etc.
• Reconnaissance du temps de mentorat comme des heures de formation pour le mentor et pour le mentor.
• Organiser un concours du mentor de l’année

Faut-il rémunérer des mentors ?

Dans la plus grande majorité des cas, les mentors fournissent leur expertise et leur temps sans être rémunérés. Ils le font souvent par altruisme, par envie de « redonner au suivant » et d’aider les autres à acquérir de nouvelles compétences ou à progresser dans leur carrière.

Cependant, il peut exister des situations où la rémunération des mentors peut être envisagée. Par exemple, dans le cadre de programmes de mentorat spécifiques, il peut être décidé de rémunérer les mentors pour reconnaître et valoriser leur contribution.

En revanche, il est important de garder en tête que la rémunération peut modifier la dynamique de la relation mentor-mentoré. Lorsqu’il y a un lien financier direct, cela peut influencer la nature de la relation et réduire la sincérité ou la volonté de partager des connaissances et de fournir un soutien désintéressé.

La décision de rémunérer ou non les mentors dépend donc du contexte, des objectifs spécifiques du programme de mentorat et des parties prenantes impliquées. C’est pourquoi, nous recommandons de considérer ces éléments et d’évaluer attentivement les avantages, les inconvénients ou les potentiels effets pervers de la rémunération des mentors dans un contexte donné.

Dans la mesure du possible, il sera toujours recommandé de privilégier d’autres formes de reconnaissance autre que la rémunération, pour souligner le dévouement et la contribution des mentors. Un programme de mentorat bien conçu prendra en compte ces différents éléments pour maximiser son efficacité et sa pérennité.