5 conseils pour accompagner vos mentoré(es) en période de turbulence.

1. Offrez des pistes de réflexion supplémentaires à votre mentoré.

N’hésitez pas à partager des articles, des podcasts et des contenus inspirants qui ont stimulé vos réflexions. Profitez de cette occasion pour prendre des nouvelles de votre mentoré.

2. Sachez poser les bonnes questions.

Interrogez votre mentoré sur les ressources qui sont à sa disposition en ces temps de turbulence. Posez des questions ouvertes qui suscitent sa réflexion. Celles-ci peuvent faire avancer votre mentoré et ouvrir ses horizons.  En voici quelques exemples:

1. À quel défi faites-vous face en ce moment dont vous aimeriez que nous discutions?
2. Qu’est-ce qui est le plus difficile pour cette tâche, cette compétence ou cet objectif?
3. Parlez-moi d’un moment où vous étiez dans une situation similaire. Quel a été le résultat?
4. Racontez-moi une réussite / un défi de la dernière semaine. 

3. Valorisez la fréquence des contacts plutôt que des rencontres.

Si vous échangez hebdomadairement ou mensuellement avec votre mentoré, c’est génial! Comme le souligne Forbes, pensez toutefois à prendre des nouvelles de votre mentoré de manière sporadique. Avec la pandémie et les mesures de santé publique qui évoluent à vitesse grand V, votre mentoré fait face à plusieurs situations d’incertitude. Démontrez un intérêt et une empathie pour sa situation ne peut qu’être bénéfique pour votre relation.

4. Mettez une touche d’humour à vos échanges.

N’hésitez pas à sortir du cadre formel pour décompresser un peu. Comme le souligne le Harvard Business Review : « Un peu d’humour peut réduire la tension ». Somme toute, demeurez authentique et fidèle à vous-même.  

5. Finalement, sachez référer lorsque la situation sort de votre champ de compétence.

Plusieurs personnes peuvent ressentir de la détresse psychologique durant la pandémie. Sachez référer ou communiquer avec votre coordonnateur de programme si vous détectez des comportements anormaux de la part de votre mentoré. Cette charge ne repose pas sur vos épaules et nécessite l’aide d’un professionnel.