Aider votre mentoré à clarifier ses objectifs : votre rôle clé en début de parcours

Dès les premières rencontres, vous avez peut-être posé cette question classique à votre mentoré : «Quels sont tes objectifs dans ce mentorat ? »

Et vous avez peut-être constaté que… ce n’est pas toujours simple pour lui ou elle d’y répondre. Et pourtant, un objectif clair, même simple, donne une direction précieuse à la relation mentorale.

Comprendre l'importance des objectifs pour votre mentoré

Les objectifs sont de véritables repères pour votre mentoré : ils l’aident à rester motivé, à mieux structurer ses attentes,  à constater ses progrès et offre un sentiment d'accomplissement.
Mais ces objectifs sont aussi une boussole pour vous en tant que mentor : ils vous offre un cadre pour des interactions plus enrichissantes, vous permettent d’orienter vos conseils, d’adapter vos partages d’expérience et d’éviter de tourner en rond,

Pourquoi c’est parfois difficile pour un mentoré de formuler ses objectifs ?

Il est tout à fait normal que le mentoré n’arrive pas à formuler clairement ce qu’il veut travailler, surtout en début de parcours. Souvent, il a une intention large (ex: « je veux progresser »)… sans savoir comment la traduire en objectif concret (ex: « je veux renforcer ma capacité à mobiliser une équipe en contexte de changement »).

Cette étape de clarification fait partie intégrante du mentorat, et vous pouvez grandement l’aider à y voir plus clair, sans lui imposer quoi que ce soit.

La bonne nouvelle, il existe plusieurs outils pour aider les mentorés à clarifier leurs intentions! Voici pourquoi, on vous partage ci-dessous 4 idées d'outils à utiliser pour encourager vos mentorés à démarrer et structurer leur réflexion.

1. La méthode SMART

Cette méthode permet d’avoir un objectif bien défini dont ils pourront discuter avec vous. Les différents critères à respecter (spécifique, mesurable, atteignable, réaliste, temporel) en font un outil souvent apprécié en mentorat. 

Télécharger le gabarit SMART

2. La méthode du GAP Analysis

Cette méthode propose une réflexion sur leurs situations professionnelles actuelles et celles souhaitées. Ils auront ensuite à identifier les écarts entre ces deux situations, qui pourront devenir leurs objectifs. Ces objectifs ou besoins de mentorat serviront à identifier les leviers d’actions qui leur permettront de franchir l’écart entre leurs situations souhaitées et leurs situations actuelles.

Télécharger le gabarit du GAP Analysis

3. Les questionnaires ou fiches d'auto-évaluation

Les questionnaires d'auto-évaluation ou les fiches de réflexion sont d'excellents outils de départ. Ils présentent des exemples d'objectifs, de compétences ou de thématiques à explorer (par exemple : communication, leadership, confiance, transitions professionnelles, etc.) et invitent les mentorés à évaluer leur niveau d'aisance, de confiance ou de facilité pour chaque compétence. Cela permet de clarifier leurs priorités sans avoir à partir de zéro.

4. Les profils de compétences

Une autre bonne façon d'aider les mentorés à amorcer leur réflexion est de les référer au profil de compétences associé à leur poste, ou à celui qu'ils visent. Ces profils, souvent fournis par leurs organisations ou leurs gestionnaires, précisent les compétences clés attendues dans leurs rôles actuels ou futurs.

En les consultant, ils peuvent identifier les compétences qu'ils maîtrisent déjà (et qui peuvent être renforcées avec vous) et repérer les zones de développement sur lesquelles ils aimeraient progresser.

4 étapes de l'utilisation des objectifs

• Encourager votre mentoré à céduler un moment avec lui même dans son agenda pour prendre le temps de réfléchir à son parcours et à ce qu'il aimerait développer. Il n'a pas besoin d’avoir toutes les réponses maintenant. Le mentorat, c’est aussi un processus d’exploration. Mais plus il sera au clair sur ses intentions, plus il en tirera de bénéfices.
• Dès le début de la relation mentorale, échangez ensemble et identifiez les domaines où vous pouvez lui apporter votre soutien.
• Entendez-vous ensemble sur ce que vous allez travailler en premier.
• En cours de relation mentorale, revenez sur la progression ou l’atteinte des objectifs.